F1: Wie erstellt man ein vernünftiges Design für Solarstraßenlaternen?
A1: Welche LED-LEISTUNG wünschen Sie? (Wir können die LED von 9 W bis 120 W in Einzel- oder Doppelausführung herstellen.)
Wie hoch ist die Stange?
Wie sieht es mit der Beleuchtungsdauer aus, 11–12 Stunden/Tag wären ok?
Wenn Sie die oben genannten Ideen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir unterbreiten Ihnen ein Angebot basierend auf den örtlichen Sonnen- und Wetterbedingungen.
F2: Ist ein Muster verfügbar?
A2: Ja, wir freuen uns über eine Musterbestellung, um zunächst die Qualität zu testen und zu überprüfen. Die Kosten für Ihr Muster erstatten wir Ihnen in Ihrer formellen Bestellung.
F3: Wie versenden Sie die Waren und wie lange dauert es, bis sie ankommen?
A3: Luft- und Seefracht ebenfalls optional. Die Lieferzeit hängt von der Entfernung ab.
F4: Darf ich mein Logo auf ein LED-Lichtprodukt drucken?
A4: Ja. Bitte informieren Sie uns vor unserer Produktion offiziell und bestätigen Sie das Design zunächst anhand unseres Musters.
F5: Bieten Sie eine Garantie für die Produkte?
A5: Ja, wir bieten 3 Jahre Garantie auf unsere Produkte und erstellen nach Bestätigung der Bestellung eine „Garantieerklärung“ für Sie.
F6: Wie gehe ich mit dem Fehler um?
A6: 1). Unsere Produkte werden unter strengen Qualitätskontrollsystemen hergestellt. Sollte es jedoch zu Transportschäden kommen, stellen wir Ihnen 1 % mehr als Ersatzteile kostenlos zur Verfügung.
2). Während der Garantiezeit bieten wir einen kostenlosen Wartungs- und Austauschservice an.
