Frage 1: Wie entwirft man eine sinnvolle Solarstraßenbeleuchtung?
A1: Welche LED-Leistung wünschen Sie? (Wir können die LEDs in Einzel- oder Doppelausführung von 9 W bis 120 W anbieten.)
Wie hoch ist der Mast?
Wie sieht es mit der Beleuchtungsdauer aus, wären 11-12 Stunden pro Tag in Ordnung?
Wenn Sie die oben genannte Idee haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir unterbreiten Ihnen dann ein Angebot, das auf den örtlichen Gegebenheiten hinsichtlich Solarenergie und Wetter basiert.
Frage 2: Ist ein Muster verfügbar?
A2: Ja, wir begrüßen Musterbestellungen, um die Qualität zunächst zu testen und zu überprüfen. Die Kosten für das Muster erstatten wir Ihnen bei Ihrer späteren Bestellung.
Frage 3: Wie versenden Sie die Ware und wie lange dauert der Versand?
A3: Luft- und Seefracht sind ebenfalls optional. Die Lieferzeit hängt von der Entfernung ab.
Frage 4: Ist es in Ordnung, mein Logo auf ein LED-Leuchtmittel drucken zu lassen?
A4: Ja. Bitte informieren Sie uns vor Produktionsbeginn formell und bestätigen Sie das Design zunächst anhand unseres Musters.
Frage 5: Gewähren Sie eine Garantie für die Produkte?
A5: Ja, wir gewähren 3 Jahre Garantie auf unsere Produkte und erstellen Ihnen nach Bestätigung der Bestellung eine "Garantieerklärung".
Frage 6: Wie geht man mit defekten Teilen um?
A6: 1) Unsere Produkte werden unter strengen Qualitätskontrollbedingungen hergestellt. Sollte es dennoch zu Transportschäden kommen, stellen wir Ihnen kostenlos 1 % mehr als Ersatzteile zur Verfügung.
2) Während der Garantiezeit bieten wir einen kostenlosen Wartungs- und Ersatzservice an.