F1: Wie erstellt man ein vernünftiges Design für Solarstraßenlaternen?
A1: Welche LED-LEISTUNG wünschen Sie? (Wir können LEDs von 9 W bis 120 W in Einzel- oder Doppelausführung herstellen.)
Wie hoch ist der Mast?
Wie sieht es mit der Beleuchtungsdauer aus, 11–12 Stunden/Tag sind ok?
Wenn Sie die oben genannten Ideen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir werden Ihnen ein Angebot basierend auf den örtlichen Sonnen- und Wetterbedingungen unterbreiten.
F2: Ist ein Muster verfügbar?
A2: Ja, wir freuen uns über eine Musterbestellung, um zunächst die Qualität zu testen und zu überprüfen. Wir erstatten Ihnen die Musterkosten in Ihrer formellen Bestellung.
F3: Wie versenden Sie die Waren und wie lange dauert es, bis sie ankommen?
A3: Flug- und Seetransport ebenfalls optional. Die Lieferzeit hängt von der Entfernung ab.
F4: Darf ich mein Logo auf ein LED-Lichtprodukt drucken?
A4: Ja. Bitte informieren Sie uns vor unserer Produktion offiziell und bestätigen Sie das Design zunächst anhand unseres Musters.
F5: Bieten Sie eine Garantie für die Produkte?
A5: Ja, wir bieten 3 Jahre Garantie auf unsere Produkte und erstellen nach Bestätigung der Bestellung eine „Garantieerklärung“ für Sie.
F6: Wie gehe ich mit dem Fehler um?
A6: 1). Unsere Produkte werden unter strengen Qualitätskontrollsystemen hergestellt. Sollte es jedoch zu Schäden beim Versand kommen, stellen wir Ihnen 1 % mehr als Ersatzteile kostenlos zur Verfügung.
2). Während der Garantiezeit bieten wir einen wartungsfreien Austauschservice an.
